Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung für die Medi Know Lernplattform

1. Verantwortlicher

Der Verantwortliche im Sinne der Datenschutzgrundverordnung (im Folgenden: „DSGVO“) und anderer nationaler Datenschutzgesetze sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:

Medi Know GmbH
Kohlgrunder Straße 27
36093 Künzell

Telefon: +4915252082330
E-Mail: info@medi-know.org

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Datenschutz hat für uns einen besonderen Stellenwert. Aus diesem Grund erheben und verwenden wir personenbezogene Daten der Nutzer und Besucher unserer Webseite grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Webseite sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden: „betroffene Person“) beziehen.

Die Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten unserer Nutzer erfolgt stets im Einklang mit der DSGVO und den geltenden landesspezifischen Datenschutzregeln. Ist die Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich und ist eine solche Verarbeitung nicht durch gesetzliche Vorschriften gestattet, holen wir immer eine Einwilligung der betroffenen Person ein.

Eine Weitergabe von persönlichen Daten an Dritte findet grundsätzlich nicht statt. Eine Übermittlung erfolgt nur, wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO); für die Weitergabe ein berechtigtes Interesse und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO); für die Weitergabe eine gesetzliche Verpflichtung besteht (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO); oder eine Weitergabe zulässig ist im Rahmen der Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO).

3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten beim Besuch der Webseite

Bei jedem Aufruf unserer Webseite werden durch den von Ihnen genutzten Browser automatisiert Informationen an den Server unserer Webseite übermittelt. Folgende Informationen werden dabei erfasst und bis zur automatischen Löschung gespeichert:

IP-Adresse des anfragenden Rechners,
Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
Name und URL der abgerufenen Datei,
Die Referrer-URL, d.h. die Webseite, von der aus der Zugriff erfolgte,
Informationen über den verwendeten Browsertyp,
Das Betriebssystem Ihres Rechners,
Der Name des Internet-Service-Providers.

Diese Daten werden nur temporär in einem sogenannten Logfile gespeichert. Nicht hiervon betroffen sind die IP-Adressen des Nutzers oder andere Daten, die die Zuordnung der Daten zu einem Nutzer ermöglichen. Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit anderen personenbezogenen Daten des Nutzers findet nicht statt. Bei der Nutzung dieser Daten ziehen wir keinerlei Rückschlüsse auf die betroffene Person.

Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Bereitstellung einer funktionsfähigen Webseite mit korrekt ausgelieferten Inhalten, in der Optimierung unserer Systeme und darin, Strafverfolgungsbehörden im Falle eines Cyberangriffs die zur Strafverfolgung notwendigen Informationen bereitzustellen. Sobald kein berechtigtes Interesse mehr besteht und keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht, werden diese Daten routinemäßig gelöscht.

4. Hosting (Amazon Web Services)

Wir hosten die Inhalte unserer Webseite bei dem Anbieter Amazon Web Services (AWS), der von der Amazon Web Services, Inc., 410 Terry Avenue North, Seattle WA 98109, United States (nachfolgend „AWS“) betrieben wird.

Details können Sie der Datenschutzerklärung von AWS entnehmen, die hier abrufbar ist: https://aws.amazon.com/de/privacy/ .

Die Verwendung von AWS erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer möglichst zuverlässigen Darstellung unserer Webseite.

Wir haben mit AWS einen entsprechenden Auftragsverarbeitungsvertrag gem. Art. 28 DSGVO geschlossen.

5. Cookies

Auf unserer Webseite setzen wir Cookies ein. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die Ihr Browser automatisch erstellt und die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden können. Dieser Cookie enthält eine charakteristische Zeichenfolge, die eine eindeutige Identifizierung des Browsers beim erneuten Aufrufen der Webseite ermöglicht. Dies bedeutet nicht, dass wir dadurch unmittelbar Kenntnis von Ihrer Identität erhalten.

Der Einsatz von notwendigen Cookies dient dazu, unsere Webseite technisch einwandfrei darstellen zu können. Die durch diese Cookies verarbeiteten Daten sind für die genannten Zwecke zur Wahrung unserer berechtigten Interessen sowie der Dritter nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO erforderlich. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Bereitstellung einer funktionalen und benutzerfreundlichen Webseite.

Darüber hinaus setzen wir Cookies zur Optimierung der Benutzerfreundlichkeit unseres Angebots und zur statistischen Erfassung ein.

Wir setzen sogenannte Session-Cookies ein, um zu erkennen, dass Sie einzelne Seiten unserer Webseite bereits besucht haben. Diese Cookies werden nach Verlassen unserer Seite automatisch gelöscht. Darüber hinaus setzen wir temporäre Cookies ein, die für einen bestimmten festgelegten Zeitraum auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Besuchen Sie unsere Seite erneut, wird automatisch erkannt, dass Sie bereits bei uns waren und welche Eingaben und Einstellungen sie getätigt haben, um diese nicht noch einmal eingeben zu müssen. Zu den erhobenen Daten gehören die Häufigkeit von Seitenaufrufen, eingegebene Suchbegriffe und die Inanspruchnahme von Webseiten-Funktionen.

Der Einsatz von Cookies zur statistischen Erfassung und Auswertung unseres Angebots sowie zu Marketingzwecken ist in Ziffer 7 ff. der Datenschutzerklärung genauer beschrieben.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung durch Cookies für statistische Zwecke und Auswertung unseres Angebots sowie zu Marketingzwecken ist Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Beim Besuch unserer Webseite haben Sie die Möglichkeit, Ihre Zustimmung zur Datenverarbeitung durch Cookies zu Auswertungs- und Marketingzwecken zu erteilen. Diese Einwilligung ist freiwillig und kann von Ihnen jederzeit widerrufen werden. Erteilen Sie keine Einwilligung, werden keine Cookies zu Marketing- oder Analysezwecken gesetzt.

Sie können Ihren Browser auch so konfigurieren, dass keine Cookies auf Ihrem Computer gespeichert werden oder stets ein Hinweis erscheint, bevor ein neuer Cookie angelegt wird. Die vollständige Deaktivierung von Cookies kann jedoch dazu führen, dass Sie nicht alle Funktionen unserer Webseite nutzen können.

6. Google Analytics

Zum Zwecke der bedarfsgerechten Gestaltung und fortlaufenden Optimierung unserer Webseite nutzen wir Google Analytics, ein Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (im Folgenden: „Google“). Wir setzen die Tracking-Maßnahmen ein, um die Nutzung unserer Webseite zum Zwecke der Auswertung und Optimierung unseres Angebotes statistisch zu erfassen.

Google Analytics ermöglicht es dem Webseitenbetreiber, das Verhalten der Webseitenbesucher zu analysieren. Hierbei erhält der Webseitenbetreiber verschiedene Nutzungsdaten, wie z.B. Seitenaufrufe, Verweildauer, verwendete Betriebssysteme und Herkunft des Nutzers. Diese Daten werden dem jeweiligen Endgerät des Users zugeordnet. Des Weiteren können wir mit Google Analytics u.a. Ihre Maus- und Scrollbewegungen und Klicks aufzeichnen. Ferner verwendet Google Analytics verschiedene Modellierungsansätze, um die erfassten Datensätze zu ergänzen und setzt Machine-Learning-Technologien bei der Datenanalyse ein. Google Analytics verwendet außerdem Technologien, die die Wiedererkennung des Nutzers zum Zwecke der Analyse des Nutzerverhaltens ermöglichen (z.B. Cookies oder Device-Fingerprinting).

Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Beim Besuch unserer Webseite haben Sie die Möglichkeit, Ihre Zustimmung zur Datenverarbeitung durch Cookies zu Auswertungs- und Marketingzwecken zu erteilen. Diese Einwilligung ist freiwillig und kann von Ihnen jederzeit widerrufen werden. Erteilen Sie keine Einwilligung werden keine Cookies zu Auswertungs- oder Marketingzwecken gesetzt.

In diesem Zusammenhang werden pseudonymisierte Nutzungsprofile erstellt und Cookies (siehe unter Ziffer 4.) verwendet. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite wie

Browser-Typ/-Version,
Verwendetes Betriebssystem,
Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite),
Hostname des zugreifenden Rechners (IP-Adresse),
Datum und Uhrzeit der Serveranfrage,

werden in der Regel an einen Server von Google übertragen und dort gespeichert. Unter Umständen findet auch eine Übertragung der Daten an Server von Google in den USA statt. Aufgrund der Zertifizierung von Google unter dem EU-US-Data Privacy Framework hat die Europäische Kommission für Google ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt.

Die o.g. Informationen werden gegebenenfalls auch an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag verarbeiten. Es wird in keinem Fall die von Ihrem Browser übertragene IP-Adresse mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Die IP-Adressen werden anonymisiert, sodass eine Zuordnung nicht möglich ist (IP-Masking). Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.

In unserem Auftrag wird Google diese Information benutzen, um Ihre Nutzung der Webseite auszuwerten, um Reports über die Webseiten-Aktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Webseiten-Nutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber uns zu erbringen.

Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung der Browser-Software verhindern; wir weisen jedoch darauf hin, dass in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Webseite vollumfänglich genutzt werden können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Webseite bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie ein Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Weitere Informationen zum Datenschutz im Zusammenhang mit Google Analytics finden Sie in der Google Analytics-Hilfe: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

7. Google Conversion-Tracking

Diese Webseite nutzt Google Conversion Tracking. Anbieter ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Mit Hilfe von Google-Conversion-Tracking können Google und wir erkennen, ob der Nutzer bestimmte Aktionen durchgeführt hat. So können wir beispielsweise auswerten, welche Buttons auf unserer Webseite wie häufig geklickt und welche Produkte bzw. Abonnements besonders häufig angesehen oder gekauft wurden. Diese Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken zu erstellen. Wir erfahren die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf unsere Anzeigen geklickt haben und welche Aktionen sie durchgeführt haben. Wir erhalten keine Informationen, mit denen wir den Nutzer persönlich identifizieren können. Google selbst nutzt zur Identifikation Cookies oder vergleichbare Wiedererkennungstechnologien.

Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Beim Besuch unserer Webseite haben Sie die Möglichkeit, Ihre Zustimmung zu dieser Datenverarbeitung zu erteilen. Diese Einwilligung ist freiwillig und kann von Ihnen jederzeit widerrufen werden. Erteilen Sie keine diesbezügliche Einwilligung werden keine Cookies für diesen Dienst gesetzt.

Aufgrund der Zertifizierung von Google unter dem EU-US-Data Privacy Framework hat die Europäische Kommission für Google ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt.

Durch entsprechende Einstellungen an Ihrem Internetbrowser können Sie verhindern, dass die genannten Cookies auf Ihrem PC gespeichert werden. Dadurch besteht jedoch die Möglichkeit, dass die Inhalte dieser Webseite nicht mehr in gleichem Umfang genutzt werden können.

Mehr Informationen zu Google Conversion-Tracking finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

8. PostHog

Wir verwenden auf unserer Webseite den Analysedienst PostHog, der von der PostHog Inc, 2261 Market Street #4008, San Francisco, CA 94114, USA betrieben wird. PostHog ermöglicht es uns, das Verhalten der Nutzer auf unserer Webseite zu analysieren, um die Benutzerfreundlichkeit, die Funktionalität und die Inhalte unserer Plattform kontinuierlich zu verbessern.

PostHog sammelt Informationen über die Nutzung unserer Webseite, wie z.B. die besuchten Seiten, Verweildauer, Klickverhalten, Interaktionen mit Inhalten sowie technische Informationen über das verwendete Endgerät und den Browser. Die erfassten Daten umfassen in der Regel folgende Informationen:

IP-Adresse,
Browsertyp, Browserversion, Browsersprache,
Betriebssystem,
Referrer-URL,
Datum und Uhrzeit des Besuchs,
Standortdaten (z.B. Stadt, Land, Kontinent, Zeitzone),
Interaktionen mit der Webseite (z.B. Klicks, Scroll-Verhalten, Sucheingaben, Profilaufrufe, dargestellte Inhalte auf der Webseite).

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Beim Besuch unserer Webseite können Sie Ihre Zustimmung zur Verarbeitung dieser Daten erteilen. Diese Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Ohne Ihre Einwilligung werden keine Daten an PostHog übermittelt.

PostHog speichert die erfassten Daten auf Servern innerhalb der Europäischen Union. In Ausnahmefällen kann es jedoch zu einer Datenübertragung in die USA kommen. PostHog hat geeignete Maßnahmen getroffen, um ein angemessenes Datenschutzniveau sicherzustellen, einschließlich der Verwendung von Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

Wir haben mit PostHog einen Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen, der sicherstellt, dass PostHog die personenbezogenen Daten nur gemäß unseren Weisungen und im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen verarbeitet.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch PostHog finden Sie in der Datenschutzerklärung von PostHog: https://posthog.com/privacy

Sie können der Erfassung und Speicherung Ihrer Daten durch PostHog jederzeit widersprechen, indem Sie Ihre Einwilligung über unsere Cookie-Einstellungen widerrufen.

9. Meta Pixel

Diese Webseite nutzt zur Konversionsmessung den Besucheraktions-Pixel von Facebook. Anbieter dieses Dienstes ist die Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland („Meta“). Die erfassten Daten werden nach Aussage von Meta jedoch auch in die USA und in andere Drittländer übertragen.

So kann das Verhalten der Seitenbesucher nachverfolgt werden, nachdem diese durch Klick auf eine Facebook- oder Instagram-Werbeanzeige auf die Webseite des Anbieters weitergeleitet wurden. Dadurch können die Wirksamkeit der Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke ausgewertet werden und zukünftige Werbemaßnahmen optimiert werden.

Die erhobenen Daten sind für uns als Betreiber dieser Webseite anonym, wir können keine Rückschlüsse auf die Identität der Nutzer ziehen. Die Daten werden aber von Meta gespeichert und verarbeitet, sodass eine Verbindung zum jeweiligen Nutzerprofil möglich ist und Meta die Daten für eigene Werbezwecke, entsprechend der Meta-Datenverwendungsrichtlinie (https://de-de.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=data_policy_redirect&entry=0) verwenden kann. Dadurch kann Meta das Schalten von Werbeanzeigen auf Seiten von Meta sowie außerhalb der Meta-Dienste ermöglichen. Diese Verwendung der Daten kann von uns als Seitenbetreiber nicht beeinflusst werden.

Die Nutzung dieses Dienstes erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung ist jederzeit ohne Angabe von Gründen mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar.

Soweit mit Hilfe des hier beschriebenen Tools personenbezogene Daten auf unserer Webseite erfasst und an Meta weitergeleitet werden, sind wir und die Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland gemeinsam für diese Datenverarbeitung verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Die gemeinsame Verantwortlichkeit beschränkt sich dabei ausschließlich auf die Erfassung der Daten und deren Weitergabe an Meta. Die nach der Weiterleitung erfolgende Verarbeitung durch Meta ist nicht Teil der gemeinsamen Verantwortung. Die uns gemeinsam obliegenden Verpflichtungen wurden in einer Vereinbarung über gemeinsame Verarbeitung festgehalten. Den Wortlaut der Vereinbarung finden Sie unter: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Laut dieser Vereinbarung sind wir für die Erteilung der Datenschutzinformationen beim Einsatz des Meta-Tools und für die datenschutzrechtlich sichere Implementierung des Tools auf unserer Webseite verantwortlich. Für die Datensicherheit der Meta-Produkte ist Meta verantwortlich.

Betroffenenrechte (z. B. Auskunftsersuchen) hinsichtlich der bei Meta verarbeiteten Daten können Sie direkt bei Meta geltend machen. Wenn Sie die Betroffenenrechte bei uns geltend machen, sind wir verpflichtet, diese an Meta weiterzuleiten.

Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU- Kommission gestützt. Details finden Sie hier: https://de-de.facebook.com/help/566994660333381 und hier: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum. Aufgrund der Zertifizierung von Meta unter dem EU-US-Data Privacy Framework hat die Europäische Kommission für Meta ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt.

In den Datenschutzhinweisen von Meta finden Sie weitere Hinweise zum Schutz Ihrer Privatsphäre: https://de-de.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=data_policy_redirect&entry=0.

Sie können außerdem die Remarketing-Funktion „Custom Audiences" im Bereich Einstellungen für Werbeanzeigen unter https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen deaktivieren. Dazu müssen Sie bei Facebook angemeldet sein.

Wenn Sie kein Facebook Konto besitzen, können Sie nutzungsbasierte Werbung von Facebook auf der Webseite der European Interactive Digital Advertising Alliance deaktivieren: https://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

10. Facebook/Meta Custom Audiences

Wir setzen auf unserer Webseite außerdem den Dienst Facebook/Meta Custom Audiences ein. Hierbei handelt es sich ebenfalls um einen Dienst des Anbieters Meta.

Sofern Sie uns eine Einwilligung zur Nutzung von Facebook/Meta Custom Audiences erteilen, werden wir Ihre an uns übermittelten personenbezogenen Daten an Meta übermitteln, mit denen Meta Ihnen passende Werbung ausspielen kann. Des Weiteren können mit Ihren Daten Zielgruppen definiert werden (Lookalike Audiences).

Meta verarbeitet diese Daten als unser Auftragsverarbeiter. Details sind der entsprechenden Nutzungsvereinbarung zu entnehmen, die Sie hier abrufen können: https://www.facebook.com/legal/terms/customaudience.

Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Diese Einwilligung ist freiwillig und kann von Ihnen jederzeit ohne Angabe von Gründen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU- Kommission gestützt. Details finden Sie hier: https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing. Aufgrund der Zertifizierung von Meta unter dem EU-US-Data Privacy Framework hat die Europäische Kommission für Meta ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt.

11. Vimeo

Wir binden auf unserer Webseite Videos des Unternehmens Vimeo.com, Inc., 330 West 34th Street, 10th Floor, New York, New York 10001, ein. Wenn Sie Video aufrufen, wird eine Verbindung zu den Vimeo-Servern hergestellt. Hierdurch wird an den Vimeo-Server übermittelt, welche unserer Internetseiten Sie besucht haben. Sind Sie dabei als Mitglied bei Vimeo eingeloggt, ordnet Vimeo diese Information Ihrem persönlichen Benutzerkonto zu. Bei Anklicken des Start-Buttons eines Videos kann diese Information ebenfalls einem bestehenden Benutzerkonto zugeordnet werden. Sie können diese Zuordnung verhindern, indem Sie sich vor der Nutzung unserer Internetseite aus ihrem Vimeo-Benutzerkonto abmelden und die entsprechenden Cookies von Vimeo löschen.

Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO, die Sie vor dem Abspielen eines jeden Videos erteilen können. Diese Einwilligung ist freiwillig und kann von Ihnen jederzeit ohne Angabe von Gründen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Es findet ggf. eine Datenübertragung an Vimeo in den USA statt. Aufgrund der Zertifizierung der Vimeo.com, Inc. unter dem EU-US-Data Privacy Framework hat die Europäische Kommission für die Vimeo.com, Inc. ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung und Hinweise zum Datenschutz durch Vimeo finden Sie unter https://vimeo.com/privacy.

12. Datenverarbeitung im Rahmen des Vertragsverhältnisses

Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Kunden- und Vertragsdaten zur Begründung, inhaltlichen Ausgestaltung und Änderung unserer Vertragsbeziehungen. Personenbezogene Daten über die Inanspruchnahme dieser Webseite und Plattform (Nutzungsdaten) erheben, verarbeiten und nutzen wir nur, soweit dies erforderlich ist, um dem Nutzer die Inanspruchnahme des Dienstes zu ermöglichen oder abzurechnen. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.

Die erhobenen Kundendaten werden nach Abschluss des Auftrags oder Beendigung der Geschäftsbeziehung und Ablauf der ggf. bestehenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

12.1 Datenverarbeitung bei Vertragsschlüssen: Sofern Sie uns Ihre Daten im Rahmen der Nutzerregistrierung mitteilen, werden diese Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO zur Vertragsabwicklung genutzt und verarbeitet. Die verarbeiteten Datenkategorien ergeben sich aus den jeweiligen Eingabeformularen und umfassen E-Mail-Adresse, Vor- und Nachname, Tätigkeit und Dauer der Tätigkeit und den Marketing-Akquisekanal, sowie ggf. Tätigkeitsort bzw. Schule oder Universität. Sie können Ihr Nutzerkonto jederzeit löschen; hierzu wenden Sie sich bitte an den in Ziff. 1 genannten Verantwortlichen. Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte findet nur an die in dieser Datenschutzerklärung angegebenen Dienste statt, insbesondere Zahlungsdienste zur Abwicklung von Zahlungen. Ihre Daten werden gelöscht, sofern der Nutzungsvertrag vollständig abgeschlossen bzw. beendet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten mehr bestehen (insbesondere steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten) und kein berechtigtes Interesse von unserer Seite zur darüberhinausgehenden Verarbeitung/Speicherung Ihrer Daten besteht.

Gleiches gilt für die Datenverarbeitung im laufenden Vertragsverhältnis, z.B. bei der Buchung von Abonnements oder sonstige zusätzliche Dienstleistungen.

12.2 Zahlungsdienstleister: Wir binden Zahlungsdienste von Drittunternehmen auf unserer Webseite ein. Wenn Sie einen Kauf bei uns tätigen bzw. ein Abonnement abschließen, werden Ihre Zahlungsdaten (z.B. Name, Zahlungssumme, Kontoverbindung, Kreditkartennummer) von dem jeweiligen ausgewählten Zahlungsdienstleister zum Zwecke der Zahlungsabwicklung verarbeitet. Für diese Transaktionen gelten die jeweiligen Vertrags- und Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter. Der Einsatz der Zahlungsdienstleister erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO (Vertragsabwicklung) sowie im Interesse eines möglichst reibungslosen, komfortablen und sicheren Zahlungsvorgangs (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO). Soweit für bestimmte Handlungen Ihre Einwilligung abgefragt wird, ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung; Einwilligungen sind jederzeit für die Zukunft widerrufbar.

Folgende Zahlungsdienstleister setzen wir ein:

a) Stripe: Wir nutzen als Zahlungsdienstleister Stripe, ein Dienst von Stripe Payments Europe, Limited (SPEL), 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irland. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Stripe finden Sie hier: https://stripe.com/de/legal/privacy-center

12.3 Auswertung von Informationen zur Nutzung der Plattform: Im Rahmen unseres Dienstes sammeln wir Informationen über Ihre Nutzung unserer Webseite und Plattform. Dazu gehören die Aufzeichnung, Speicherung und Analyse Ihrer Interaktionen mit verschiedenen Funktionen und Elementen sowie Ihre Suchanfragen. Dies umfasst spezifisch Ihre Aktivitäten in Bezug auf Quizfragen – wie die Beantwortung dieser Fragen und die Interaktion mit den dazugehörigen Elementen – sowie Ihren Umgang mit Lernkarten, einschließlich der von Ihnen erstellten Inhalte für diese Karten. Außerdem erfassen und analysieren wir, welche Lehrmaterialien Sie abrufen und wie Sie mit diesen interagieren. Rechtsgrundlage dieser Datenverarbeitung ist unser berechtigtes Interesse an der Auswertung der Nutzerinteraktionen zur Verbesserung der Plattform im Interesse aller Nutzer (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO). Wir behalten uns vor, die Ergebnisse der Quizze künftig mit Hilfe von KI-Technologien unter Wahrung des geltenden Rechts zu analysieren (Zweckänderung nach Art. 6 Abs. 4 DSGVO).

13. AI-Tutor

Wir bieten auf unserer Plattform einen sog. „AI-Tutor“ an, der auf einer Schnittstelle mit OpenAI/ChatGPT basiert. Die Daten, die Sie eingeben, sowie die weitere Interaktion werden an OpenAI weitergegeben und von uns für zukünftige Verbesserungen gespeichert und analysiert. Feedback, das im Zusammenhang mit dem AI-Tutor gegeben wird, wird ebenfalls gespeichert, um gezielte Verbesserungen vornehmen und Rückmeldungen individuell zuordnen zu können. Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung, die vor dem Einsatz des AI-Tutors abgefragt wird. Die Einwilligung ist freiwillig und jederzeit ohne Angabe von Gründen mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar. Eine Nutzung des AI-Tutors ohne Ihre Einwilligung ist nicht möglich.

14. Kontaktaufnahme über die Webseite oder das Kontaktformular

Unsere Webseite enthält aufgrund gesetzlicher Vorschriften Angaben, die eine schnelle elektronische Kontaktaufnahme mit uns ermöglichen (insbesondere E-Mail-Adresse) sowie ein Kontaktformular. Sofern sie per E-Mail oder über das Kontaktformular Kontakt zu uns aufnehmen, werden Ihre freiwillig übermittelten personenbezogenen Daten zum Zwecke der Bearbeitung oder der Kontaktaufnahme zu Ihnen automatisch gespeichert. Eine Weitergabe dieser Daten findet nicht statt.

Die Daten werden gelöscht, wenn keine gesetzliche Aufbewahrungsfrist mehr besteht und sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten, die im Zuge einer Übersendung einer E-Mail übermittelt werden, ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse im Sinne der DSGVO ist die Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Kontaktaufnahme.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes verwendet wurden. Das ist dann der Fall, wenn die jeweilige Konversation mit dem Nutzer beendet ist. Beendet ist die Konversation dann, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist. Sie haben die Möglichkeit, der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit zu widersprechen. Wenden Sie sich dazu an den in Ziffer 1. genannten Verantwortlichen (schriftlich, per E-Mail oder telefonisch). Die Daten aus der bisherigen Kommunikation werden dann gelöscht, eine weitere Konversation ist nicht mehr möglich.

15. Betroffenenrechte

Als betroffene Person stehen Ihnen folgende Rechte gegenüber dem Verantwortlichen zu. Möchten Sie eines dieser Rechte in Anspruch nehmen, wenden Sie sich hierzu über die in Ziffer 1. genannten Kontaktdaten an den Verantwortlichen.

15.1 Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können von dem Verantwortlichen Auskunft darüber verlangen, ob Sie betreffende personenbezogene Daten von ihm verarbeitet werden. Sofern eine Verarbeitung vorliegt, können Sie von dem Verantwortlichen Auskunft über diese personenbezogenen Daten sowie über die Verarbeitungszwecke; die Kategorien personenbezogener Daten, die verarbeitet werden; die Empfänger bzw. die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen die Sie betreffenden personenbezogenen Daten offengelegt worden sind oder noch offengelegt werden; die geplante Dauer, für die die Sie betreffenden personenbezogenen Daten gespeichert werden, oder, falls dies nicht möglich ist, die Kriterien für die Festlegung der Speicherdauer; das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung oder Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten oder auf Einschränkung der Verarbeitung durch den Verantwortlichen oder eines Widerspruchsrechts gegen diese Verarbeitung; das Bestehen eines Beschwerderechts bei einer Aufsichtsbehörde; wenn die personenbezogenen Daten nicht bei Ihnen erhoben werden, alle verfügbaren Informationen über die Herkunft der Daten; das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gem. Art. 22 Abs. 1, 4 DSGVO und – zumindest in diesen Fällen – aussagekräftige Informationen über die involvierte Logik sowie die Tragweite und die angestrebten Auswirkungen einer derartigen Verarbeitung für die betroffene Person; die Übermittlung personenbezogener Daten in ein Drittland oder an eine internationale Organisation sowie über die in diesem Zusammenhang geeigneten Garantien gem. Art. 46 DSGVO; Auskunft verlangen.

15.2 Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie haben ein Recht auf unverzügliche Berichtigung und/oder Vervollständigung ihrer personenbezogenen Daten gegenüber dem Verantwortlichen, wenn die Sie betreffenden verarbeiteten personenbezogenen Daten unrichtig oder unvollständig sind.

15.3 Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten verlangen, wenn die Daten für die Zwecke, für die sie erhoben oder verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig sind; Sie Ihre Einwilligung widerrufen und es keine anderweitige Rechtsgrundlage für die Verarbeitung gibt; Sie Widerspruch gem. Art. 21 Abs. 1 DSGVO einlegen und keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vorliegen oder Sie gem. Art. 21 Abs. 2 DSGVO Widerspruch einlegen; die personenbezogenen Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden; die Löschung zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist; oder die personenbezogenen Daten in Bezug auf angebotene Dienste der Informationsgesellschaft gem. Art. 8 Abs. 1 DSGVO erhoben wurden. Dieses Recht auf Löschung gilt nicht, soweit die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information; zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung; aus Gründen des öffentlichen Interesses; oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

15.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten verlangen, wenn die Richtigkeit der personenbezogenen Daten von Ihnen bestritten wird für die Dauer der Überprüfung der Richtigkeit durch den Verantwortlichen; die Verarbeitung unrechtmäßig ist und Sie statt der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung verlangen; der Verantwortliche die Daten nicht länger benötigt, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen; oder Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung gem. Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben und noch nicht feststeht, ob berechtigte Gründe des Verantwortlichen gegenüber Ihren Gründen überwiegen. Wurde die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten eingeschränkt, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden. Wurde die Einschränkung der Verarbeitung nach den o.g. Voraussetzungen eingeschränkt, werden Sie von dem Verantwortlichen unterrichtet, bevor die Einschränkung aufgehoben wird.

15.5 Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.

15.6 Recht auf Widerspruch: Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Richtet sich der Widerspruch gegen Direktwerbung, haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht, das ohne Angabe einer besonderen Situation von uns umgesetzt wird.

15.7 Recht auf Widerruf einer Einwilligung: Sie haben das Recht Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit uns gegenüber zu widerrufen mit der Folge, dass wir die auf dieser Einwilligung beruhende Datenverarbeitung für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen.

15.8 Beschwerderecht (Art. 77 DSGVO): Sie haben das Recht sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. Sie können sich dafür an die Aufsichtsbehörde Ihres Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes wenden oder an die für uns zuständige Aufsichtsbehörde.

16. Datensicherheit

Um Ihre Daten bestmöglich zu schützen, verwenden wir auf unserer Webseite das SSL-Verfahren (Secure Socket Layer) in Verbindung mit der jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe, die von Ihrem Browser unterstützt wird. Ob eine einzelne Seite unseres Internetauftrittes verschlüsselt übertragen wird, erkennen Sie an der geschlossenen Darstellung des Schüssel- beziehungsweise Schloss-Symbols in der Statusleiste Ihres Browsers. Wir bedienen uns im Übrigen geeigneter technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen.

17. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist auf dem Stand September 2024. Durch die Weiterentwicklung unserer Webseite und Angebote oder aufgrund geänderter gesetzlicher Vorgaben kann eine Änderung dieser Erklärung notwendig werden.